单项选择题

业务流程再造是指对经营流程彻底进行再思考和再设计，以便在（）上取得重大突破。

A.业绩衡量标准
B.产品和服务
C.适应和变革能力
D.组织竞争优势

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单项选择题
“经济人”的假设起源于（）。

A.享乐主义
B.Y理论
C.激励员工
D.X理论
单项选择题
企业文化一般由表面层的物质文化、中间层的制度文化和核心层的精神文化三个层次构成，其中核心层的精神文化也被称为（）。

A.软管理
B.软实力
C.人文管理
D.软文化
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