单项选择题
A.礼貌的请对方“稍侯!” B.对方如要求电话记录,你应马上拿过纸和笔进行记录 C.如对方找的是你上司,刚好又不在,你最好说:“对不起,××经理不在。请问您是哪一位?” D.立即挂断
A.电话铃声响起不超过三遍 B.受话人拿起话筒自报家门 C.倾听对方的电话内容,并有所表示 D.接工作电话时说:喂,您好
A.马上拨回去继续交谈 B.提高音量以便对方听清楚 C.发短信说明信号不好 D.方便时尽快回电