多项选择题

以下哪些技能属于技术技能？（）

A.工人操作机床
B.董事长制定企业战略
C.司机会开车
D.教师会制作PPT
E.部门经理懂得处理好上下级关系

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罗伯特·卡茨发现管理者需要三种基本的技能，分别是：（）

A.技术技能
B.谈判技能
C.人际技能
D.领导技能
E.概念技能
多项选择题
亨利·明茨伯格认为，管理者的角色有三大类十种角色。其中的决策角色分别是：（）

A.挂名首脑
B.企业家
C.混乱驾驭者
D.资源分配者
E.谈判者
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