单项选择题

收银员实施规范化服务的素质要求包括:思想道德素质、科学文化素质和()。

A、人际沟通能力
B、业务技术素质
C、良好动手能力
D、业务开拓素质

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热门 试题

单项选择题
()是收银员搞好收银工作的基本条件。

A、科学文化素质
B、良好道德品质
C、良好心理素质
D、良好人际关系

单项选择题
实施规范化服务就要对收银员进行服务规范化教育,让他们明确自己的岗位职责,提高对()的认识,树立高度的事业心和责任感。

A、职业责任
B、职业特点
C、岗位要求
D、职业道德

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