多项选择题
A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同B.超过规定的赔偿时效期限C.司法机关已经受理D.国家旅游局认定旅行社应赔偿
A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人B.有损害行为发生C.被投诉者主观上有过错D.受理机关是消费者协会
A.枪支管制刀具B.易腐蚀物品C.化学品D.放射性物品