多项选择题
A.形象礼仪要得体、礼貌问答多沟通 B.工具证件带齐全、客户需求细了解 C.现场服务守规范、服务记录需详尽 D.问题反馈应及时、客户需求留记录
A.面容清洁 B.佩戴工作证 C.头发整齐 D.微笑自然
A.找备件中心进行申请更换 B.走临时计划重新申请 C.与服务站备件库直接调换 D.需要走开箱不合格流程