多项选择题
A.集中受理 B.集中维修 C.集中调度 D.集中监控
A.形象礼仪要得体、礼貌问答多沟通 B.工具证件带齐全、客户需求细了解 C.现场服务守规范、服务记录需详尽 D.问题反馈应及时、客户需求留记录
A.面容清洁 B.佩戴工作证 C.头发整齐 D.微笑自然