多项选择题
A.保证安全B.住宿条件优越C.活艇排合理D.保守秘密E.准备充分
A.诚恳B.尊重C.合作D.公平E.热情
A.将客人交给服务人员后，应及早离去，以便客人尽早休息B.在服务人员的配合下，引导客人进入客房，并把开饭时间、就餐方式、供水、娱乐等情况告诉客人C.将自己的联系电话、地址告诉客人D.到了用餐时间，一定要主动陪同客人到餐厅用膳E.应随时陪伴在客人左右，使客人有“宾至如归”的感觉