多项选择题
A、银行业金融机构由于重要信息系统服务中断对公众利益造成特别严重损害的突发事件 B、银行业金融机构由于重要数据损毁、丢失、泄露，造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的突发事件 C、银行业金融机构由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达3个小时（含）以上的突发事件 D、银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，对银行或客户利益造成严重损害的突发事件
A、实施信息系统突发事件的具体应急处置工作 B、对信息系统突发事件业务影响情况进行分析和评估 C、提供应急所需人力和物力等资源保障 D、做好对受影响客户的解释和安抚工作