多项选择题
A、确保应急处置人员具备应急工作必要的技术资质，定期组织人员培训以满足应急处置的要求，并通过应急演练，保证应急处置人员的熟练度； B、确保主、备岗机制的落实； C、确保主、备岗人员定期进行互换； D、避免一人兼过多的岗位。
A、制定系统恢复流程和应急处置操作手册，尽可能将操作代码化、自动化，降低应急处置过程中产生的操作风险 B、明确应急恢复过程中的关键状态，并明确不同状态的沟通和报告内容及等级 C、明确应急相关人员的协调内容和沟通方式 D、明确系统重建步骤，确保信息系统恢复正常业务处理能力
A、系统上线 B、系统升级 C、网络改造 D、设备更新