多项选择题
A.制定一定总目标，并要求员工独立完成 B.目标要有一定的难度，既不能太容易也不能太难实现 C.目标要明确。目标明确才能激励人 D.对目标的进展提供反馈信息。这种反馈信息有助于增强信心和鼓足干劲
A.关心人 B.信任人 C.尊重人 D.鼓励不同的意见
A.一般角色 B.临时角色 C.非正式角色 D.正式角色