多项选择题
A.过程改进计划 B.制定质量保证标准 C.制定质量控制流程 D.建立质量保证体系
A.质量目标 B.质量管理计划 C.质量控制标准 D.质量核对表
A.收集信息 B.分析信息、资料 C.找出差距 D.制定对策