单项选择题
A.升档销售就是尽量引导客人购买饭店中价格较高的高文件客房B.升档销售主要针对那些价格弹性较高的商务客人C.通常饭店愿意对低价客房实行超额预订D.一些饭店直接鼓励前台预订员尽量推销高档客房
A.机场代表服务B.委托代办服务C.留言服务D.问讯服务
A.大堂副理B.商务中心C.商务楼层D.各楼层服务中心