多项选择题

以下可称做文件的是()

A、信息
B、会议纪要
C、质量计划
D、规范

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多项选择题
依据19001标准,以下应建立并保持形成文件的程序的过程有()

A、内部审核过程
B、设计和开发过程
C、生产和服务提供过程
D、不合格品控制过程

多项选择题
依据19001标准,组织在建立质量管理体系时应()

A、确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
B、确定过程的顺序和相互作用
C、确定为确保过程的有效运行和控制有效所需的准则和方法
D、监视、测量(适用时)和分析这些过程

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