多项选择题

在一个生产型企业，下列属于从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员有（）。

A、股东
B、文件资料管理人员
C、售后服务人员
D、产品设计开发人员

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多项选择题
依据GB T19001-2015标准，组织的质量管理体系应包括（）
A、质量手册
B、程序文件
C、标准要求的形成文件的信息
D、组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的形成文件的信息
多项选择题
以下哪些属于组织的基础设施？（）

A.应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息
B.设备，包括硬件和软件
C.运输资源
D.信息和通迅技术
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