多项选择题

调解可以分为（）．

A．民间调解
B．仲裁调解
C．法庭调解
D．行政调解

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单项选择题
接到订单，小范开始对电脑组装，开开始工作速度比较慢，后经过培训后，每天组装20台，照这样的速度可以提前1天完成。可由于他工作4天后，对技术进行了改进，每天可多组装5台，结果提前3天完成了订单，问这批订单的数量有多少台?（ ）。A．260 B．280 C．270 D．300
A.260
B.280
C.270
D.300
多项选择题
《旅游投诉暂行规定》规定，被投诉者应在接到通知后做出“书面答复”，“书面答复”应载明的事项包括（）．

A．被投诉的事由
B．调查核实的过程
C．基本事实与证据
D．责任及处理意见
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