多项选择题
A.内容反应 B.情感表达 C.情感反应 D.内容表达
A.可以打断来访者的滔滔不绝 B.直接找到问题所在，掌握话语权 C.可以激发来访者，获得大量信息 D.可以鼓励来访者
A.支持性的 B.非判断性的 C.批判性的 D.否定性的