单项选择题

下列哪项是指对产品、服务、过程以及其他业务活动的绩效状况进行量化的行为（）。

A.测量
B.估量
C.统计
D.管理

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单项选择题
下列哪项是通过测量所获得的事实（）

A.数据
B.信息
C.管理
D.测量
单项选择题
为了获得成本、质量和生产率等方面的突破性改进，而对企业业务过程进行的根本性再思考和再设计的是（）

A.业务过程再造
B.精益管理
C.质量改进
D.标杆分析
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