多项选择题
A．员工要遵守《中国银行业从业人员道德行为公约》和《银行业从业人员职业操守》中的职业道德要求 B．员工要认真学习并遵守有关金融方面的法律、法规和条例，以及内部规章制度 C．坚持首问负责制，向客户提供真实、准确的信息 D．员工认真学习现代科学理论知识和业务技术，掌握本岗位业务技能
A．诚信 B．合规 C．谨慎 D．创新
A．不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐 B．不准吸烟、吃零食、打瞌睡 C．不准在营业区域内吃饭和娱乐 D．临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信