多项选择题

我国的华北地区包括北京市、天津市和()。

A.河北省
B.山西省
C.山东省
D.内蒙古自治区

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多项选择题
电话沟通有着鲜明的特点,包括方式的唯一性、时间的限定性和()

A.服务的可靠性
B.内容的综合性
C.工作的连续性
D.效果的重要性

多项选择题
电话机器人的优化方法包括什么?()

A.业务话术的优化
B.技术准确度的优化
C.线路资源和呼叫策略的优化
D.声音自然度的优化

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