多项选择题
A.向看房客户介绍近期房地产市场情况B.打电话质问业主为什么不如约到场C.确定业主不能来，向客户推荐当场能带看的其他类似物业D.代业主向客户表示抱歉E.说明这是业主的问题和自身服务没有关系
A.交易双方自行协商解决B.由中介机构调解C.提交仲裁机构仲裁D.政府信访部门上访E.单方解除合同
A.不可移动性B.开发周期长C.投入金额大D.投资风险低E.产品差异性大