单项选择题

（）是指直接对某主管负责、向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体。

A.任务型群体
B.友谊型群体
C.利益型群体
D.命令型群体

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单项选择题
（）是指没有明文规定，没有正式结构，不是由组织确定，而是在成员某种共同利益的基础上，为满足社会交往的需要，在工作环境中自然形成的群体。

A.非正式群体
B.联合群体
C.正式群体
D.集体
多项选择题
组织承诺的三因素是（）。

A.感情承诺
B.财务承诺
C.持续承诺
D.义务承诺
E.规范承诺
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