单项选择题
A.摆正位置 B.以对方为中心 C.了解交谈的禁忌 D.摆正心态
A.地位低者先挂断 B.地位高者先挂断 C.年长者先挂断 D.女士先挂断
A.语言技巧 B.看名片技巧 C.挂电话技巧 D.问路技巧