多项选择题

以下可能导致冲突升级的语言有（）。

A.这不关我的事
B.这是你的问题
C.你愿意找谁找谁去
D.这事儿我管不了…….我们经理也管不了
E.有本事你……

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单项选择题

若开具的发票作废，应保留（）。

A.顾客联
B.记帐联
C.发票联
D.全部联次

单项选择题

招聘管理的原则中员工必须年满（）周岁。

A.16
B.17
C.18
D.19

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