名词解释

什么是提前到达; 提前到达名词解释定义是什么?

【参考答案】

指客人在预订时间之前到达。
两种情况：
A.是指在预订的日期以前到达。
B.是在宾馆规定的入住时间前到达。

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单项选择题
前厅收银的主要职责不包括（）

A.发放钥匙
B.贵重物品寄存
C.外币兑换
D.帐务处理
单项选择题
（）星级以上酒店的前厅部必须能提供一次性结帐服务。

A.1
B.3
C.4
D.2
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