多项选择题
A.价格管理部门 B.乘客 C.出租汽车企业 D.家人
A.尽量用普通话,语气和蔼 B.使用规范准确的服务用语 C.对乘客的提问要主动回答,内容文明健康 D.虚心接受乘客的批评建议
A.检查计价器 B.检查行驶证 C.检查车辆道路运输证 D.检查从业资格证