多项选择题

服务理念是服务文化体系在全*行员工意识层面的集中体现，可概括为（）。

A.客户为尊
B.服务如意
C.员工为本
D.诚信如一

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多项选择题
工商银行的使命包括（）。

A.服务客户
B.回报股东
C.成就员工
D.奉献社会
多项选择题
通过线上渠道首次办卡的客户可通过下列哪些渠道办理卡片启用？（）

A.电话银行
B.智能终端
C.柜面
D.网上银行
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