多项选择题
A.客户分类分析B.市场活动影响分析C.市场价格分析D.客户联系时机优化分析
A.促成交易心理准备B.购房合同准备C.贷款资料准备D.交易失败的心理准备
A.按照有关规定及时报告相关部门B.启动应急方案，采取必要的应急措施以确保人员和资产安全C.以适当的方式告知客户D.对事故处理过程中相关资料进行记录和保存