单项选择题
A.接收、解码、理解三个步骤 B.接收、编码、分析三个步骤 C.编码、解码、分析三个步骤 D.编码、理解、解码三个步骤 E.编码、分析、理解三个步骤
A.信息的来源 B.引发沟通的"理由" C.信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等 D.信息发出者传递信息的工具或手段 E.信息所代表的意义或要表达的含义
A.语言沟通和非语言沟通 B.正式沟通和非正式沟通 C.纵向沟通和横向沟通 D.单向沟通和双向沟通 E.有意沟通和无意沟通