多项选择题
A.服饰 B.举止言行 C.仪容 D.心理活动
A.说话格外和气、亲切,以建立信任 B.唱收唱付,如实收取车费及小费 C.下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带 D.协助其系好安全带
A.行动缓慢 B.担心摔伤 C.担心物品遗失 D.希望上下车方便