单项选择题

在交易洽谈中,客户会通过语言和行为流露出购买信号,以下哪项不属于客户流露出的购买信号?()

A.语言:你给我便宜点,我就买了
B.行为:多次询问或观察同一产品
C.行为:只自己看车,不带家人或朋友来
D.语言:你们售后服务怎么样?

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热门 试题

单项选择题
在愉悦成交环节,红旗体验中心将通过更细致的服务,让客户感到更完美的体验,以下不属于带给客户更好体验的是哪一项?()

A.销售顾问主动询问我对交车的期望
B.销售顾问向我大致说明购车合同,确保我的权益
C.付款的过程让我很放心
D.经销商给我的交车承诺让我感到放心

单项选择题
无论是否成功与客户缔结和约,都需要与客户真诚的致谢道别,以下关于致谢道别,说法错误的是哪一项?()

A.不要过度挽留客户,以免引起客户反感,增加后续沟通难度
B.销售顾问在确认客户要离开展厅时,及时通知销售总监或销售经理来向客户致谢并挽留客户(挽留:针对未成交客户)
C.销售总监或销售经理及时出面与客户交流,表现出对客户的重视
D.送别客户时均要做到直至客户消失在视线范围内

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