多项选择题
A.针对服务目标的专项测评 B.针对服务质量的专项测评 C.日常的服务监测情况 D.日常的服务测量情况
A.领导督查 B.中层督查 C.基层督查 D.客户督查
A.职业 B.参照群体 C.经济状况 D.生命周期阶段