单项选择题

（）应对重大或敏感反洗钱事项向反洗钱监督机构作出详细说明。

A.各级管理人员
B.操作人员
C.内控合规部

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单项选择题
严禁对客户采取（）怠慢的态度。

A.轻视
B.握手
单项选择题
目前工行不支持换卡换号的是（）。

A.社保卡
B.E时代卡
C.理财金账户卡
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