多项选择题
A、对办税服务厅工作人员进行监督管理 B、负责部门间协调 C、负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案 D、接受纳税人咨询或投诉
A、投诉窗口人员服务态度粗暴 B、咨询小微企业税收优惠政策规定 C、建议税务机关增开发票代开窗口 D、举报税收管理员索拿卡要
A、对结存发票进行验旧、缴销处理，并录入注销信息 B、取消相关资格认定 C、清算检查并对未结案件进行处理 D、结清税款、多退（免）税款、滞纳金、罚款 E、收缴税务登记证及其副本、《发票领用簿》和其他税务证件