多项选择题

在异议处理时的LSCPA模式中,L“倾听”的话术是()。

A.您能说得更详细些吗
B.您的意思是
C.很多人都是您这样的想法
D.好,我理解,明白了
E.我会尽可能地帮您达成您所希望的

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热门 试题

多项选择题
转介绍的时机有以下哪几项?()

A.签约时
B.客户投放后,效果不错时
C.当客户有疑虑,迟迟成交不了时
D.为客户提供帮助后
E.客户表场时
F.做售后服务时
G.月初主动问候并要求介绍客户
H.月末的时候,主要寻求业绩援助

多项选择题
没赢得客户信任的情况有哪些?()

A.客户让你跳入其设好的圈套,然后查问你
B.客户不让你按你认为合理的沟通进程开展
C.客户保持沉默,或警惕性很高,只说一些支言片语
D.客户对你的思路有疑问
E.客户有明显的敌对性,或是防卫性

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