单项选择题
营业员向顾客积极推荐的四个原则不包括()。
A.帮顾客比较商品
B.要实事求是
C.设身处地地为顾客着想
D.用商品说话
E.尽量推销高毛利产品
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单项选择题
百问不厌,百拿不烦,如实介绍商品,买与不买一个样体现了营业员什么服务要求?()
A.热情
B.真诚
C.自然
D.耐心
E.快捷
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单项选择题
门店收银岗位特点不包括()。
A.专一性
B.效率性
C.责任性
D.服务性
E.法律性
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