多项选择题

《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》（客票函〔2017〕8号）规定，在具备居民身份证检票条件的车站，对持居民身份证购买铁路电子客票且未换票的旅客，进站前可（）。

A、告知办理换票
B、引导至闸机办理进站自动检票手续
C、进站人工检票
D、出站人工检票
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单项选择题
根据《铁路客运运价规则》，一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间，要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票，车站按学生票办理，应发售（）。

A、半价客票、加快票、卧铺票、空调票
B、全价客票、加快票、卧铺票、空调票
C、半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票
D、全价客票、加快票、空调票、全价卧铺票
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，定期召开站区结合部协调会，（），有检查，有考核。

A、有安排
B、有记载
C、有落实
D、有监督
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