单项选择题
劳动密集型企业又称为()企业。
A.劳动大量型
B.劳动集约型
C.劳动集合型
D.劳动稠密型
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单项选择题
在客户服务管理流程的实施中要坚持以()为前提。
A.客户要求
B.客户满意
C.客户需求
D.客户至上
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单项选择题
客户服务管理流程分为客户服务业务流程和()。
A.客户服务拓宽流程
B.客户服务交接流程
C.客户服务信息流程
D.客户服务沟通流程
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