单项选择题

根据日本学者的研究成果，影响CI 功效的因素归结为（）、销售力和形象力。

A.商品力
B.决策力
C.竞争力
D.核心能力

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单项选择题
“用户第一”属于（）。

A.企业风格
B.企业精神
C.企业哲学
D.企业价值观
单项选择题
“迅速反应，马上行动”属于（）。

A.企业风格
B.企业精神
C.企业哲学
D.企业价值观
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