多项选择题

外币储蓄业务按向客户提供服务的不同，可以分为基本业务、资金划转业务和特殊业务。其中特殊业务包括：（）

A.查询
B.挂失
C.客户密码维护
D.冻结和扣划

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单项选择题
外币储蓄业务密码挂失后的密码重置由普通柜员操作，综合柜员授权；凭证密码双挂失的密码重置由普通柜员操作，（）授权。

A.支行长
B.综合柜员
C.业务管理员
D.系统管理员
多项选择题
西联汇款的差错处理包括（）。

A.西联发汇取消
B.西联收汇补录
C.西联收汇结汇补录
D.西联收汇取消
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