单项选择题

当交通堵塞,乘客抱怨时,驾驶员应当向乘客解释()。

A、我也没办法啊
B、我也不想塞车啊
C、真抱歉,在这个时段可能都比较拥堵,请您耐心等候
D、你下车自己走过去吧

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单项选择题
社会交往中,握手礼遵循的“尊者在先”原则是指()。

A、年轻人先伸手
B、男士先伸手
C、地位高者先伸手
D、地位低者先伸手

单项选择题
遇乘客要求违规停车时,驾驶员应当()。

A、按乘客要求立即停车
B、装作没有听到,不理睬
C、责备乘客:“没看到这里不能停车吗?”
D、婉拒乘客:“对不起,按规定这里不能停车,停在前面XX那里,好吗?”

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