单项选择题
对于服务性产品,包装也能够对客户在服务产品质量的感觉方面产生巨大影响。对于保险产品这种特殊的无形商品而言,包装的内容包括()。 ①公司标志、产品标志、宣传手册等以及这些文字所依托的纸张质量、印刷质量等 ②销售或者提供服务的代理人以及公司其他代表的形象 ③销售人员和公司雇员在工作中所表现的态度 ④提供保险产品的公司形象和信誉
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④
A.①②④ B.①③④ C.①②③ D.①②③④
A.产品开发设计要同时满足营销人员、公司股东和社会大众的需要,在三者之间实现平衡 B.产品开发是一个连续的过程,它包括产品形态的构思、评价和选择、设计和定价、修改和审批等多个环节,最后形成一套适销的、符合公司盈利标准的产品,并上市销售 C.产品上市销售之后,保险公司还要定时对产品销售、管理过程中遇到的问题进行监控和分析 D.产品开发必须是建立一个新的业务线或者产品线