多项选择题

培训场地的布置应考虑以下因素（）。

A.受训者人数
B.课程的正式程度
C.培训者对课堂控制的期望度
D.培训活动形式
E.受训人群特点及背景

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单项选择题
组织的外部环境因素不包括（）。

A.组织未来发展战略
B.经济
C.政治
D.文化
单项选择题
著名管理学家泽易（Zey）认为师徒关系在不同阶段具有不同功能，其中，传授工作技巧，培养技能与管理能力，处理好工作关系属于（）功能。

A.第一阶段，指导
B.第二阶段，心理咨询
C.第三阶段，调解
D.第四阶段，提拔
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