单项选择题

著名管理学家泽易（Zey）认为师徒关系在不同阶段具有不同功能，其中，传授工作技巧，培养技能与管理能力，处理好工作关系属于（）功能。

A.第一阶段，指导
B.第二阶段，心理咨询
C.第三阶段，调解
D.第四阶段，提拔

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多项选择题
招聘的作用包括（）。

A.储备人才
B.进行内部人员臵换
C.提升企业的知名度
D.引进新的理念和技术
E.人才竞争战略需要
多项选择题
人员招聘的内部因素可以分为（）。

A.空缺职位的性质
B.企业的性质
C.企业的形象
D.企业文化
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