多项选择题
A.礼节礼貌B.职业道德C.服务态度D.服务技能E.服务效率F.安全卫生
A.组织阶段B.计划阶段C.实施阶段D.检查阶段E.处理阶段
A.权力和责任原则B.服务命令原则C.等级森严原则D.命令统一原则