多项选择题

冲突管理的基本原则包括（）

A.系统思考原则
B.对事不对人原则
C.对人不对事原则
D.双赢原则

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热门试题

单项选择题

随着管理学的发展，人们对冲突的认识也发生了变化。（）认为冲突是与生俱来的，是无法避免的，应接纳冲突，使它的存在合理化。

A.传统观点
B.人际关系观点
C.相互作用观点
D.A、B和C

多项选择题

冲突是普遍现象，它可能发生于人与人之间、人与群体之间、群体内部的人与人之间、群体与群体之间等，具体包括（）

A.目标性冲突
B.认识性冲突
C.感情型冲突
D.利益性冲突

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