多项选择题
A.培训服务制度 B.培训保证制度 C.培训激励制度 D.培训考核评估制度 E.培训质量跟踪制度 F.培训档案管理制度 G.培训风险管理制度
A.认知效果 B.技能效果 C.情感效果 D.绩效效果 E.投资回报率
A.情境评估 B.投入评估 C.过程评估 D.产出评估