多项选择题
A.掌握分寸B.以对方为中心C.对所有交谈对象一视同仁D.礼貌用语
A.演讲者成为大庭广众关注的焦点B.对演讲内容的要求往往超过私人谈话C.要求演讲者始终牢牢把握听众的注意力D.要求演讲者不苟言笑
A.选择性知觉B.信息过滤C.接受者的译码和理解偏差D.信息过量