单项选择题
A.生产量难以预测 B.销售量受进餐时间的限制 C.无形性 D.直接性
A.餐饮服务的好坏 B.餐饮菜品质量的好坏 C.服务技能的好坏 D.餐饮管理水平的高低
A.服务态度 B.服务方式 C.服务技能 D.服务态度及方式