单项选择题

游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该()

A.表示同意
B.先做说服工作
C.不予同意
D.征求旅行社意见后再决定是否同意

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热门 试题

单项选择题
下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求()

A.团队离开本地前2小时游客要求自由活动
B.游客要求在游泳区游泳
C.游客要求在江河湖泊划小船
D.游客想单独骑自行车去陌生地方

单项选择题
下列工作不属于全陪导游职责范围的是()

A.维护游客安全
B.处理团队事务
C.景点讲解
D.致欢送词

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